Vis kurv
0
0,00 NOK
Søk her ...
 
Vælg kategori
Vilkår

Bestilling

Alle ordrer til Billig-terrassebord.no bekreftes automatisk pr. email. Er der utsolgt eller restordre på de bestilte varer, vil du bli kontaktet av oss fortest mulig. Ved utsolgte varer eller restordre er Billig-terrassebord.no i stand til å slette varer på din ordre og samtidig redusere betalingsbeløpet eller annullere hele ordren. Vi kan derimot ikke sette ekstra varer på en ordre og dermed øge betalingsbeløpet. Ønskes flere varer, må du opprette en ny ordre.


 

Betaling

På billig-terassebord.no kan du tryggt anvende ditt kredittkort.

Når du inntaster dine adresse- og kredittkort-opplysninger, skjer det på en forbindelse, der er sikret med SSL (Secure Sockets Layer). Dette betyr, at opplysningene er kryptert, så ingen uvedkommende kan avlese dem. Beløpet trekkes først ved avsendes av din bestilling. Der er ingen forutbetaling og du har banksikkerheden, idet du betaler med dit kredittkort.
Der kan betales med:


• Mastercard 
• Maestro 
• Visa 
• Eurocard/Mastercard (utenlandsk)
• PayPal
• Klarna
 

Beløpet heves først på dit kort, når varene sendes fra billig-terassebord.no ellers dennes leverandør. Der kan aldri trekkes et større beløp enn det, du har godkjent ved kjøpet.


Bestilling

På billig-terassebord.no kan du kun bestille varer via vår website. Om du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte oss.

Alle priser er inkl. MVA og andre avgifter. Prisene er dagspriser.

Når du handler med billig-terrassebord.no inngås avtaler på norsk.

Om du ønsker, å motta en kopi av din ordrebekreftelse, må du sende en mail til kundeservice@billig-terrassebord.no
 

Levering

Billig-terrassebord.no leverer varer i hele Norge. Undtakelser er ikke brofaste øyer, som må avtales nærmere innen bestilling.

Billig-terrassebord.no leverer typiskk din ordre innenfor 5-15 hverdager. Alle ordrer leveres på hverdager i dagtimene. Ønskes en bestemt leveringsdag må det skrives i notatfelter og vi vil forsøke at etterkomme ønsket.

Det tilstræbes, at varen leveres på den avtalte dato, men billig-terrassebord.no kan ikke utelukke, at der kan skje feil, så varen blir forsinket. Billig-terrassebord.no kan ikke gjøres ansvarlig, og dekker ikke følgeomkostninger grundet forsinkelser av leveranser samt evt. håndverkerutgifter eller tap i forbindelse med forsinket leveranser eller fabrikasjonsfeil i produktet.

Alle varer leveres i gadeplan/fortovskant. Derfra må du selv sørge for transporten hen til hvor varerne må brukes.

Det må være mulig for en lastebil å kjøre til leveringsadressen.

Varerne kommer direkte fra produsenten og leveres usamlet med mindre annet er avtalt.
 

Mottakelse av varer

Dine bestilte varer blir levert med fraktbil. På leveringsadressen må der gjerne være én til at mottake/kvittere for godset og tjekke for evt. fraktskader. Det er veldig viktigt, at du går varene omhyggeligt etter mens fraktmannen er der. Hvis ikke der er noen til stede til å kontrollere varene ved modtagelsen, må det noteres på fraktbrevet at godset må stilles.

Er der ingen til å motta varene og intet annet er avtalt, så vil varen bliv forsøkt levert igjen etter ny avtale med deg. I så fald betaler du selv for den ekstra frakt til genlevering.

Synlige skader
Er der synlige skader på godset eller emballasjen bedes det notert på fraktbrevet mens sjåføren forsatt er der. Om du kvitterer for modtakelsen på fraktbrevet uten anmerkninger, skriver du under på, at det er mottatt uten synlige transportskader, og fraktfirmaet er så unntakt for ansvar.

Skjulte skader
Godset kan ha fått en skade, som ikke kan ses på emballasjen. Pak derfor dine varer ut fortest muligt og kontroller dem. Er der en skade, som ikke kunne ses på emballasjen, bedes den meddelelt Billig-terrassebord.no straks, og gjerne innen 7 dage. Fragtfirmaet godkjenner ikke reklamasjoner innsendt senere enn 7 dager etter modtakelse.

Skulle uheldet være ute og dine varer har fått en skade, så vil sagsbehandlingen gå mye raskere. om vi kan få opplyst fraktbrevsnummeret, og nogle digitale bilder av godset og skaden.

Fraktpriser

Vi leverer terrassebord i Danmark, Norge og Sverige.

Terrassebordene leveres typisk med en stengt lastebil med montert truck. Det er også mulig å få levert terrassebordene med en kranbil, om det ikke er muligt med en truckavlesning. Der vil være et tillegg med levering med kranbil. Det er ikke alle steder, det er mulig å levere med kran. Kontakt oss gjerne for å høre nærmere herom.


Priser (Norge, brofaste øer):

Tilbehør: 95 kr.
Terrassebretter, strøer mv: 7.145 - 18.365 kr.
 

Fortrydelsesret

Der er 14 dagers fortrydelsesrett på lagerførte varer, regnet fra den dag de mottakes. Fortryder du ditt kjøp, kan varen returneres såfremt, at varen er i vesentlig samme stand og mengde, som da du mottok den. Varen skal nødvendigvis ikke til vår adresse. Da vi handler direkte med grossister i Danmark, må varene ofte returneres til dem. Kontakt oss derfor altid innen en evt. returnering og gjerne med det oprinnelige ordrenr., så vi kan finde tilbake til din forsendelse. Når varen er modtatt retur og godkjent, at den lever opp til betingelsene for fortrydelsesretten, refunderes kjøpesummen til din konto innenfor få dager.


Omkostningene til returneringen må du selv avholde. Avtales det, at vi sørger for returneringen, så fratrekkes returomkostningene i det tilbakebetalte beløp.

Terrasseordrer og andre varer der er tilpasset dine særlige mål kan ikke fortrydes når produksjonen er satt i gang. Dette aksepterer du også når du aksepterer tilbud fremsendt av billig-terrassebraedder.no.

Emballasje og varens stand, når du sender den tilbake:
Fortrydelsesretten kan kun utnyttes, om varen tilbakeleveres i vesentligt samme stand og mengde. Fortrydelsesretten bortfaller derfor, om du bruker varen på en måte, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi vesentligt.

Du kan også fortryde kjøpet ved å nekte å motta varen.


Du får naturligvis det beløp, du har innbetalt til oss, tilbake
Om du fortryder ditt kjøp, får du naturligvis det beløp du har innbetalt til os, tilbake. Beløpet blir overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtatt varen retur og kontrollert, at den lever op til reglene for fortrydelsen.


Hva må jeg sende med tilbake?

Du må vedlegge en kopi av ordrebekreftelsen.


Bemerk! Vi mottar ikke pakker sendt pr. etterkrav.


Reklamasjon

Billig-terrassebord.no yter 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpeloven på feil og mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Feil og mangler må meddeles innenfor rimelig tid etter at feilen eller manglen er oppdaget eller burde være oppdaget og senest 24 måneder etter kjøpet.

Alle feil eller mangler udbedres fortest mulig, enten ved reparasjon eller ombytning av varen afhengig av den konkrete situasjon.

Er reklamasjonen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fraktomkostninger.

Ligeledes dekker Billig-terrassebord.no ikke følgeomkostninger av enhver art i forbindelser med en erstatning/reparasjon/forsinkelse av en solgt vare. Det være f.eks. ekstra utgifter til tømrer eller andre håndverkere.

Reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slittasje, direkte eller indirekte oppstått som følge av forkert betjening, ringe vedlikeholdelse, vold eller uautoriserende inngrep.

Når du returnerer varen, bedes du opplyse hva problemet er, så detaljert som muligt.

Bemerk! Vi modtar ikke pakker sendt pr. etterkrav eller lignende.

Husk at varen altid må sendes tilbake i forsvarlig emballasje, og få en kvittering for avsendelse, slikk vi kan tilbakebetale dine fraktomkostninger.


Generelt

Der tas forbehold for utsolgte varer, og taste/skrivefeil.


Billig-terrassebord.no, hører under HM Group Denmark A/S


Kontakt
Måtte du mot forventning ha problemer med varer fra oss, så kontakt oss endelig, vi er klar til å hjelpe.
www.billig-terrassebord.no, tlf. 2396 0506, email: kundeservice@billig-terrassebord.no


Persondatapolitikk

Vi innhenter kun persondata i de tilfelde, hvor dette måtte være relevant for oss, og vi vil kun innhente persondata, om det er relevant for din aktivitet hos Billig-terassebord.no
Ved innsamling, behandling og anvendelse av dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så lenge vi enten er pålagt en juridisk forpliktelse hertil, eller så lenge det er relevant for den hensigt, hvormed de blev innsamlet.
 

Opplysninger vi innsamler

Om du ønsker å kjøpe og motta et produkt fra oss, har vi bruk for å innsamle visse persondata for å kunne gjennomføre handlen og for å kunne tilbyde deg vår services.

Vi kan innhente opplysninger som f.eks. navn, e-postadresse, postadresse, leveringsadresse (om den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsopplysninger.
Billig-terrassebord.no innsamler og behandler dine persondata, om du foretager deg følgende:

- Besøker vår hjemmeside
- Gjennomfører et kjøp av vår produkter
- Anmelder vår hjemmeside
- Sender oss spørgsmål, reklamasjoner eller feedback

 

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for innsamling, behandling og anvendelse av dine personoplysninger fra vår webshop er, HM Group Denmark A/S, Havnevej 12b DK-9560, CVR-nummer: 30527615
 

Behandlingsgrundlag og formål

Dine alminnelige kontaktoplysninger som navn og adresse innhenter vi for å kunne levere det produkt, som du har kjøpt hos oss. Din e-postadresse innhenter vi for å kunne sende deg en ordrebekreftelse samt en leveringsbekreftelse.

Når du betaler for dit produkt, innsamler vi data vedrørende dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De opplysninger, der innsamles i forbindelse med betalingstransaksjonen, anvendes og gemmes kun til betalingsavvikling og oppfyldelse av den inngåede avtale.
 
Om du ikke ønsker å oppgive de persondata, som er påkrevet for å gjennomføre et kjøp av et produkt, vil du dessverre ikke ha mulighet for å kjøpe produkter på www.billig-terrassebord.no

Dine opplysninger vil bli gemt i minimum 5 år etter gjennomført ordre. Dette skjer som et led i en juridisk forpliktigelse .


Andre modtagere af personoplysninger

Vi selger ikke dine persondata til tredjemann, og vi overfører ikke dine persondata til tredjeland.

Om du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse bli utlevert til en av vår leverandører samt fraktfirma, med henblik på levering av dine innkjøp.

Om du velger å anmelde vår webshop, vil dit navn og din e-postadresse bli overført til anmeldelsessiden Trustpilot.dk

Vi har vår webshop og betalingssystem gjennom DanDomain, som fungerer som vår databehandler. Alle persondata som du opplyser på vår hjemmeside, vil bli oppbevaret i DanDomains datacentre. Når data innskrives i databasen, foregår det via en SSL-kryptert linje.

Vi har inngått databehandleravtaler med vår databehandlere, hvilket er vår garanti for, at de overholder gjeldende regler om beskyttelse av dine personopplysninger.
 

Dine rettigheder

Som den registrerte har du en rekke rettighetder, som vi til enhver tid må sikre oppfyldelse av. Du har ret til å anmode oss om følgende:

- Å få adgang til og få rettet/endret dine persondata
- Å få slettet persondata

Du har derutover rett til å protestere over behandlingen av dine personlige data, og du har rett til å inngi klage til en databeskyttelsesmyndighet.

Ønsker du ikke lengere, at vi må behandle dine personopplysninger, eller at vi må begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du også sende oss en anmodning herom til vår kundeservice@billig-terrassebord.no 

Har du spørgsmål i forbindelse med vår datapolitikk kan du kontakte Billig-terassebord.no på telefon +47 23 96 05 06.


Cookies
På billig-terrassebord.no anvendes cookies med det formål å optimere websitet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så lett som muligt for deg.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhenger av din browser.
 

Logstatistik
Vi bruker en logstatistik på billig-terrassebord.no hvilket betyr, at et statistik-system oppsamler informasjon, som kan gi et statistisk billede av, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, å optimere billig-terrassebord.no.

Klageadgang
Om du vil klage over dit kjøp, må du rette henvendelse til Billig-terrassebord.no, tlf. 2395 0506 eller kundeservice@billig-terrassebord.no. Hvis vi ikke klarer å komme frem til en løsning, kan du sende en klage til gjeldende navn på området når betingelsene er oppfylt. Du kan klage til Forbrukerombudet:

Sandakerveien 138
0484 Oslo
www.forbrukerombudet.no

Du kan også benytte deg av EU-kommisjonens online klageportal, men dette gjelder bare hvis du er forbruker med bosted utenfor Norge (igjen; sjekk i forhold til norske regler her) Du finder klageportalen her: www.ec.europa.eu/consumers.


E-markedsføring
Der utsendes ingen e-mail-reklamer, nyhetsbreve eller lignende fra kundeservice@billig-terrassebord.no  medmindre kunden selv aktivt har tilmeldt seg dette. 


Ansvar & forbehold
Alle byggninger er forskjellige, og der er forskjellige forhold og forutsetninger for ethvert nybyggeri. Derfor er alle montasjeveiledninger – både skriftlige og verbale – av veiledende karakter. Det er dit eget ansvar å rådføre deg med en byggeteknisk rådgiver. Billig-terassebord.no forbeholder seg rett til å avvise en ordre, eksempelvis ved utgåede varer, prisfeil og andre situasjoner, hvor sund fornuft måtte gi anledning til dette.


Kontaktinformation
Billig-terrassebord.no
Havnevej 12B
9560 Hadsund
Etableringsår 2007
Telefon: 23 96 05 06
CVR: 30527615
WEB: www.billig-terrassebord.no Email: kundeservice@billig-terrassebord.no


Standardfortrydelsesformular

(dette skjemaet returneres i utfylt tilstand, hvis angreretten skal gjøres gjeldende)

- Til Billig-terrassebord.no, Havnevej 12B, 9560 HADSUND, Denmark. Tlf. 23 96 05 06, Email: kundeservice@billig-terrassebord.no
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker å benytte meg/oss av angreretten i forbindelse med min/våres (*) kjøpsavtale om følgende varer (*)/levering av følgende tjenester (*)
- Bestilt den (*)/mottatt den (*)
- Forbrukerens navn (Forbrukernes navn)
- Forbrukerens adresse (Forbrukernes adresse)
- Forbrukerens underskrift (Forbrukernes underskrifter) (kun hvis skjemaet sendes inn på papir)
- Dato

(*) Det som ikke er relevant understrekes